Tổng đài IP (hay còn gọi là IP PBX) là hệ thống tổng đài hiện đại sử dụng công nghệ Voice over IP (VoIP) để xử lý và phân phối cuộc gọi.

Tổng đài analog giúp chuyển cuộc gọi đến đúng số máy nội bộ trong hệ thống mà không cần sự can thiệp của nhân viên. Các cuộc gọi có thể được chuyển tiếp giữa các bộ phận hoặc máy điện thoại.

NAVIT cung cấp giải pháp tổng đài kỹ thuật số với sự kết hợp của công nghệ điện toán đám mây giúp tối ưu hóa chi phí và mang lại những tiện ích vượt trội cho khách hàng.